Assessment Center
Betriebe setzen das System des Assessment Center gerne ein wenn sie Führungspositionen besetzen wollen aber auch bei anderen Personalfragen wird dieses System eingesetzt. Hierbei werden nicht nur Bewerber geprüft, oft lädt das Unternehmen auch seine Mitarbeiter zu dem Assessment Center ein um diese auf ihre Fähigkeiten zu prüfen. Nur so kann ein Unternehmen feststellen welche der Mitarbeiter zu höherem berufen sind. Aber erst einmal zu dem Begriff Assessment Center, dieses heißt auf Deutsch soviel wie Beurteilungszentrum und meint dieses in Hinsicht auf die Auswahl vom Personal. Der Begriff Center ist dabei eher als Methode zu verstehen. Das Assessment Center kann somit überall sein und stattfinden wo sich dem zu beurteilenden eine spezielle Situation vorspielen läst. Der Bewerber wird vor verschiedene Probleme gestellt die ihm in seiner Arbeitsstelle oder auch ansonsten begegnen können. Nun wird beobachtet wie der Bewerber mit diesen Problemen umgehet, wie er diese bewältigt. Der Bewerber befindet sich zudem in der Stresssituation einer Prüfung. Er weiß, dass er beobachtet wird und er weiß, dass er sich richtig zu verhalten hat. Oft gibt es zu diesen Problemen nicht das exakte richtig oder falsch. Es gibt nur eine bessere oder schlechtere Lösung oder ein besseres oder schlechteres Verhalten. Somit befindet sich der Bewerber oft vor Problemen zu denen er nicht eben eine allumfassende Lösung aus dem Ärmel schütteln kann.
Dauer und Ablauf eines Assessment Center
Das Assessment Center dauert oft mehrere Tage und ist somit sehr aufwändig. Es kann innerhalb vom Betrieb stattfinden oder auch ausgelagert werden. Um die Kosten zu kompensieren gibt es auch die Möglichkeit diese Tests online zu absolvieren. Aber für wichtige Positionen ist den Beurteilenden der persönliche Kontakt meist wichtiger. Methoden für das Assessment Center können aus mehreren Techniken kombiniert werden. Zu Beginn werden häufig strukturierte Interviews durch geführt. Es können Gruppendiskussionen durchgeführt werden, meistens soll die Gruppe dabei eine Aufgabe lösen und eine Lösung präsentieren. Auch hat der Bewerber eine Entscheidung zu fällen um diese anschließend detailliert zu begründen. Die Begründung ist hierbei der entscheidende Faktor. Auch können Rollenspiele stattfinden bei denen der Bewerber als Vorgesetzter mit einem Mitarbeiter redet oder ein Verkaufsgespräch führt. Der Bewerber soll unter umständen eine Präsentation vorführen. Auch werden Fragebögen unter der Aufsicht eines Diplompsychologen beantwortet. Bei einem längeren Assessment Center werden die Bewerber beim Essen beobachtet. Schließlich findet ein Abschlussgespräch und eine Auswertung statt. Wenn die Wahl bereits für einen Bewerber getroffen wurde kann ihm dieses bereits mitgeteilt werden. Um die Schwierigkeit der Aufgaben zu erhöhen wird die Zeit oft zu gering bemessen.